皆さんは、見込み客をどうやって見つけていますか？
その見込み客を、どうやって契約につなげていますか？

開業した所長先生は、もはや一税理士ではありません。
税理士であると同時に、経営者なんです。
税理士としての専門スキルを磨き、
本来のサービスを顧問先に提供するだけでなく
経営者として"事務所の未来をつくる"、
つまり"新規顧問先を獲得する仕組みをつくる"という役割を
果たさなければならないのです。

所長先生は一人で二役も三役もこなさなければならず、
とても忙しいわけですから、
できることなら効果の高い方法に注力したいですよね。
それも、一つの活動で複数の効果が得られるとしたら...。

今年も年賀状の季節がやってきましたね。
皆さんは、今年送る年賀状の枚数をもう決めましたか？
毎年、この時期になると、
あの人には送るとか送らないとか悩みながら、
送り先を絞りこんで、枚数を決めていることと思います。

ところで、皆さんはアプローチ先のリストを
どのように管理していますか？

「ウェブサイトからくるお客はたいしたお客じゃない、儲からない客だ」
こういう話を昔はよく聞きました。
でも今は違います。

当社の税理士紹介サービスでは、毎月170件余りの紹介を行っています。
そうした中で、社長さんは税理士の方々に何を求めているのか、
詳しく調べるために社長アンケートを実施しました。

アンケートの中には、「税理士を替えた理由」というものがあります。
社長さんは、何に不満があって税理士を替えるのでしょうか？
その答えを知ることで、
逆に何を提供すれば良いかがわかります。
では第4位から順番にご紹介します。

10月26日に発売しました最新DVD
「営業せずに関与先を増やす
　米国CPAのマーケティング手法」ですが、
お陰様で大変ご好評をいただいておりまして、
すでにたくさんの税理士先生にお求めいただいております。

中小規模の会計事務所所長が
「実務をこなしながら、関与先を増やさなければならない」という
ジレンマを克服できることを基本的な目標として制作しました。
もちろん、できるだけ低予算で実践できる手法ばかりです。

今回は、その中から具体例をいくつかご紹介します。

ビジネスへの入口はたくさんあるほどいいということに、
多くの人は気がつきません。

そして一つだけでも入口が見つかれば、
その入口に頼りきって、他の入口を見つけようとはしないのです。

「目に見えない」サービスのマーケティングを行う場合、
「目に見える」製品を売るプロダクトマーケティングと何が違うのでしょうか？

留意するべき主な条件は5つあります。

売上を上げる方法は、3つしかありません。

7月に、『ザ・メソッド』という本を出しました。

これはただのビジネス書ではありません。

FANアライアンス 会員の先生方はもうご存じだと思いますが、
使い方によっては、見込み客の発掘や新規獲得ができるのです。

あなたの独自のセールスポイントは何ですか？

関与先があなたを選ぶ理由は何ですか？

あなたのサービスは他の事務所とどのような点で異なっていますか？

各サービスにそれぞれ一つ以上のUSPはありますか？

税理士事務所を開業した動機は？

関与先からのクレームの中で最も大きいものはどんなクレームでしたか？

また、どのようにそれを解決しましたか？

みなさん、こんにちは。
私は今、アメリカのオースティンにいます。

私は今、米国CPAファームのマーケッターのためのカンファレンスである
AAM（Association for Accounting Marketing）に参加しています。
私は、日本人で唯一の正式メンバーです。

今日は、その合間にWhole Foods という、
大人気のスーパーマーケットに行ってきました。