マーケティングアドバイス

「マーケティングアドバイス」では、会計事務所マーケティング全般について新しい視点をご提供します。継続的な新規獲得・顧問先拡大、今の関与先維持のヒントになる考え方や手法を紹介しています。

今年も豪華講師陣で開催決定!「2012 新春感謝祭 顧客拡大実践交流会

2011年11月23日

弊社アックスコンサルティングでは、
2012年1月17日(火)・18日(水)の2日間で
「2012 新春感謝祭 顧客拡大実践交流会
~勝ち組会計事務所の所長の決断~」
を開催いたします!

「まったく新しいお客様との接点をつくる」 成功率が非常に高いツールとは?

2011年11月16日

先月弊社で実施した税理士実態アンケートで、
あることがわかりました。

それは、新規獲得を「増やした事務所」は
「減らした事務所」と比較して、
獲得経路に占める「紹介」の割合が低い、ということ。

》》結果レポートは『税理士業界ニュース』試読版でご覧いただけます

つまり、「増やしている事務所」は、
その分、新規のお客様に直接アプローチするための
さまざまな手法に取り組んでいる
んですね。

セミナー開催、SEO・リスティング広告、SNS、メールマガジン、
DM・チラシ、電話営業、広告宣伝、営業代行会社、紹介会社...。

実に多くの手法があります。
皆さんは、どんな取り組みをされていますか?

どれも一定以上の時間、労力、予算を必要とします。
ですから、「最大限のリターンを得たい」、そう思いますよね。

これらの手法と合せると、
さらに効果が上がる、あるツール
があります。

これは「まったく新しいお客様との接点をつくる」のに
成功率が非常に高いツールです。

プレゼント中! 「紹介サービスの実態」座談会レポート

2011年10月26日

なにかと"悪い噂"の絶えない顧問先紹介サービス。
一方で、紹介会社を活用し、
事務所拡大の一手としている事務所もあります。

果たして紹介会社の活用は「アリ」なのか?

この度、多くの紹介会社を利用し、
紹介会社の酔いも甘いも知り尽くした事務所の所長をお招きし、
『税理士業界ニュース』編集部が"実態"をおうかがいしました。

有隣堂アトレ恵比寿店に書籍が並んでいました!

2011年10月19日

弊社の共同出版企画で皆さまにご協力いただきました書籍2冊が、
おかげさまで10月11日に発売開始となりました。

形のない"クオリティー"をどう見せるかが勝負の分かれ目

2011年10月13日

Q-TAX店舗が全国各地で続々オープンしています。
もう説明会には参加されましたか?

Q-TAXでは入口価格として全国統一の
「税理士報酬が月額9,870円(税込)~」を明確に打ち出していきます。

しかしこれは、価格競争に火を投じようというものではありません。

マーケティングは、事務所の未来を創ることです

2011年10月05日

成長を続ける事務所は、
たくさんの手法を組み合わせ、幾何学的に拡大を行っています。
職員を動機づけ、巻き込む仕組みを持っています。

マーケティングとは、
お客様を事務所の入口まで連れてくるための
あらゆる活動のことです。

その方法や仕掛けは、貪欲に増やし、
貪欲に実践していかなければなりません。

マーケティングは、事務所の未来を創ることだからです。

思い浮かべた手法の数が10個以下だった方、
新規獲得はほとんど所長先生や
一部の職員さんに頼りっきり、という事務所の方は、
ぜひ「新・会計事務所マーケティング集中講座」にご参加ください!

過去参加者の皆さまからの、感動のメッセージ
こちらからご覧いただけます。

例えば...

●会計事務所マーケティングの定義とその目的
 ─"目に見えないものを売る"とはどういうことか

●プロフェッショナル(有資格者)サービス・マーケティングの7P
 ─会計事務所マーケティングに不可欠な要素

●プロダクトアウトの4Pから、マーケットインの4Cへの転換
 ─「作ってから売り方を考える」ではなく「お客様が求めているものを提供する」

●プロダクトマーケティングとの6つの違い
 ─会計事務所の経営環境における脅威とビジネスチャンス

●夢を実現させる15の原理・原則と勝者の15の戦略
 ─成功する者の知恵を学ぶ

●経営に欠かせないMVVSG
 ─ミッション、ビジョン、バリュー、ストラテジー、ゴール

●ビジネスチャンスを導き出すための環境分析(SWOT分析)の手順と演習

●マーケティング・コミュニケーションの基盤となる
 USP(Unique Selling Proposition)の確立方法

●収益をさらに増大させる方法
 ─アップセル、ダウンセル、リセル、クロスセル

●コンサルティング営業の3つの要素

●会計事務所のウェブマーケティング
 ─国内外の最新事例と先行利益を獲得するための具体的手法

●マーケティング活動を最大化するための17のポイント

●コピーライティングの理論
 ─AIDMAの法則、お客様の3大前提、
 "ナンパのテクニック"、説得力のある広告文の8要素

●売上倍増のロジック
 ─幾何学的に売上を伸ばす方程式

●リード獲得機会の最大化
 ─「誰に」「何を」「いくらで」「どのように」売るのかを考える

●ジョイントベンチャーの定義と9つの利点

●より優れたサービスを提供するための9つのポイント

●既存顧客の維持がうまくいかない3つの理由

●顧客について知る7つの質問と顧客満足度調査の5つのポイント

●事務所全体でマーケティングを行うための体制と文化づくり
 ─専任者を置かずに予算内で実現できる方法

●紹介をもらう仕組みを強化する方法

●コストのかからないPR戦略

●勝利へ導くセールストークの7つの鍵

●バーター戦略でキャッシュを失わず望むものを手に入れる8つの方法

●コンサルティング営業の10のポイント
 ─ 一般的な税理士とプロのコンサルタントの違い

●競争相手に勝つための24の戦略

●リスク・リバーサル
 ─顧客が契約するのを妨げないための考え方と4つの方法

●ブック・マーケティング
 ─会計事務所マーケティングには欠かせない効果絶大の手法とそのコツ

●マーケティングに取り組んでいる他事務所の手法・ツール

...など顧客を増やし、収益を拡大するための多数のノウハウが
2日間の集中講座で手に入ります。

開催は、10月21日(金)・22日(土)の2日間です
皆さまのご参加、お待ちしております。

"顧問料のジレンマ"を解決します!

2011年09月28日

  「下げないとお客様が離れていく...
   下げれば経営が危うくなる...」

顧問先から「苦しい」と言われれば、下げざるを得ない。
競合事務所が下げれば、下げざるを得ない。

この価格競争はどこへ行き着くのでしょうか...?

マーケティングの成功のカギは職員が握っている!?

2011年09月22日

「所長先生は、いろいろ新しいことに積極的なのに、
職員は日々の業務で手一杯で、
新しいことはしたくないし
邪魔されずに目の前の仕事を確実にこなしたがっている」

そんな雰囲気、漂っていませんか?

「握手の仕方」も「電話応対」もマーケティングです

2011年09月14日

マーケティングってなんでしょう...?

ホームページに"格安顧問料"を載せることでしょうか?

新設法人向けにDMを出して、電話掛けをすることでしょうか?

おしゃれなロゴを用意することでしょうか?

「マーケティング委員会」発足で関与先の自然減をカバーできるほどの新規拡大を実現

2011年09月07日

マーケティングを会計事務所に導入するための第一歩として、
会計事務所マーケティング集中講座」でご紹介しているのが、
「マーケティング委員会」の設立。

専任者や専任部署を置く代わりに、
小中規模の会計事務所でも予算内で実現できる方法です。

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プロフィール

広瀬元義

会計事務所マーケティングの第一人者。昭和63年の設立以来、一貫して会計事務所を支援してきた株式会社アックスコンサルティングの代表取締役。全国の会計事務所の経営・マーケティングのコンサルティングを行っている。

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