2010年4月

先週の23日（金）、24日（土）に
第4回「会計事務所マーケティング集中講座」を開催し、
全国各地から20名の所長先生、職員の方々にご参加いただきました。

今後の参加を検討している方に向けて
メッセージをたくさんいただきましたので、
その一部をご紹介したいと思います。

先生は、HPからの問い合わせを増やすために
どんなことをしていますか？

お金をかけてSEOやリスティング広告など
検索エンジン対策を行う先生が年々増えてきました。
ウェブ上では、ほとんどの人が検索エンジン経由で訪れるので、
上位に表示さているか否かが成功を左右します。

ただ、検索エンジン対策に投資するだけでは
まだ十分とは言えません。

「ターゲットを明確にすること」
「ターゲットを絞ること」
これはマーケティングにおいて、非常に重要なポイントです。

あなたの今のお客様は、どんな方ですか？
あなたがこれから欲しいお客様は、どんな方ですか？

「こういった業種・業界の経営者です」
ここまではほとんどの方が答えられます。

ただ、マーケティングを行って、
お客様を維持したり、新たに獲得したりするには、
それだけの情報では全然足りません。

さて今日の話は、アイビー・リーの「25,000ドルのアイディア」です。
1900年代、業績不振で喘いでいた鉄鋼会社のチャールズ・シュワップと、
その相談をうけたコンサルタントのアイビー・リーの話です。

「あなたの会社の能率を50%以上改善する方法がある」
と、アイビー・リーは言いました。

100年に1度の大不況ということで、
「新規獲得も顧問先維持も厳しい状況が続いている」
というようなご相談を先生方からたくさんいただいています。

もちろん中には、そんな状況をものともせず、
価格競争にも巻き込まれず、
顧客増、売上増に成功している先生方もいます。

彼らは、一体何をしているんでしょうか？
予算がいっぱいあって、職員もいっぱいるから...
ということではありません。

顧客増、売上増に成功している事務所は、
共通してやっていることが、一つあります。

皆さんこんにちは。広瀬元義です。
6年ぶりにゴルフに目覚めて、また練習を始めたところです。

ゴルフって、不思議ですね。
10年も20年もやっているのにうまくならない...。
他に、そんなスポーツはありますか？